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教育部加強對校外培訓投訴和舉報問題的核查和處置,推進隱形變異培訓和治理

2022-05-12 18:39?來源 溫州視線

據教育部網站報道,今年,教育部將鞏固校外培訓機構育部將鞏固校外培訓機構治理成果和治理隱性變異作為首要任務。為此,我們高度重視全國各地人民直接向教育部投訴和報告問題的處理,并將中國教育監督微信公眾號報告平臺轉移的各批校外培訓線索逐一轉移到當地進行驗證和處理。通過這項工作,加強當地工作指導,督促各地重視和完善校外培訓和治理。
目前,兩批1688條校外培訓投訴舉報線索的驗證處理總體穩定有序。1688條問題線索已完成1529條,完成率達到91%。投訴舉報主要集中在培訓機構的退款難、節假日組織學科培訓、隱形變異培訓、不合格條件等方面。
教育部派專人認真篩選每一條投訴舉報問題的線索,初步消除不夠明確的線索后,通過全國校外教育培訓監督服務綜合平臺逐一轉移到當地進行核查處理。當地教育部門逐項核對相關問題線索,與投訴人溝通反饋;經上級教育行政部門審核后,報教育部審核,確保一切都有落地,一切都有回聲。
各地采取多種措施,全面落實政策,通過退款、法律渠道、更換服務、延長服務時間等方式解決退款困難問題,依法查處隱形變異培訓、節假日組織學科培訓、不合格條件等問題;問題嚴重的培訓機構關閉6家,限期整改52家,罰款3起,警告4家,通知3家問題培訓機構。
下一步,教育部將未完成驗證的問題線索存量納入國務院教育監督辦公室雙減工作通知,指示未完成的省盡快完成相關問題線索驗證。采訪投訴和報告問題較多的省份,要求地方政府加強對投訴較多的校外培訓機構的日常監督,加快處置,促進動態清理。指導地方政府建立兩個清單(問題較多的縣、區清單、問題較多的機構清單),對于問題集中的機構,重點關注投訴和報告更多的退款困難,占期組織學科培訓等突出問題,加強有針對性的治理解決,一個縣、區、機構釘,直到問題完全解決。
 

編輯: yujeu


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